![IMG 0006 popinaladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0006.jpeg?resize=810%2C695&ssl=1)
ポップインアラジン2台保持者です。
今回は、ポップインアラジンのカスタマーサポートsupportがとても良かったので記事にしました。
ポップインアラジンとは、プロジェクター内蔵シーリングライト。
![スクリーンショット 2024 04 10 10.36.00 popIn Aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/スクリーンショット-2024-04-10-10.36.00.jpg?resize=810%2C390&ssl=1)
リビングとベットルームで使っているのですが、
ある日気がつくと、
![duck 5217739 640 ポップインアラジンのカスタマーサポートsupportは完璧!高いけど買ってよかった!](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/06/duck-5217739_640.jpeg?resize=96%2C96&ssl=1)
![IMG 3293 tokei](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_3293.jpeg?resize=768%2C1024&ssl=1)
こんな状態。
まだ1年ちょっとしか使っていなかったので、結構ショック。。(交換前撮影)
気を取り直して‥
カスタマーsupportセンターへ
![duck 5217739 640 ポップインアラジンのカスタマーサポートsupportは完璧!高いけど買ってよかった!](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/06/duck-5217739_640.jpeg?resize=96%2C96&ssl=1)
写真を添付して、ポップインアラジンのカスタマーセンターにメールしました。
翌日返事。
早い。
ネットで購入したものの、なぜか
![duck 5217739 640 ポップインアラジンのカスタマーサポートsupportは完璧!高いけど買ってよかった!](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/06/duck-5217739_640.jpeg?resize=96%2C96&ssl=1)
なんと、それでもメールした写真から不具合と判断
新品と交換しれくれることに
![duck 5217739 640 ポップインアラジンのカスタマーサポートsupportは完璧!高いけど買ってよかった!](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/06/duck-5217739_640.jpeg?resize=96%2C96&ssl=1)
早速、交換品が到着
![IMG 3292 support](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_3292.jpeg?resize=768%2C1024&ssl=1)
写真の箱の置き方間違ってました‥立てたらだめ。平おき○
![IMG 0009 aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0009.jpeg?resize=810%2C741&ssl=1)
箱の中に箱
![IMG 0006 popinaladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0006.jpeg?resize=810%2C695&ssl=1)
さらに箱の中に箱
![IMG 0008 aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0008.jpeg?resize=810%2C751&ssl=1)
またまた、さらに箱の中に箱
![IMG 0018 aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0018.jpeg?resize=810%2C709&ssl=1)
![IMG 0007 aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0007.jpeg?resize=810%2C655&ssl=1)
![IMG 0001 aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0001.jpeg?resize=810%2C608&ssl=1)
いざ交換
今後使わない予定で取り外すときは、必ずリセットしてから取り外しましょう(後から、リセットするために再度取り付けるのは大変なので)
![IMG 0004 aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0004.jpeg?resize=810%2C704&ssl=1)
↑ 今までの@天井
![IMG 0010 aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0010.jpeg?resize=810%2C639&ssl=1)
↑ 今回届いたもの@天井。
色がついて少し違う、間違わなくて良いかも。
![duck 5217739 640 ポップインアラジンのカスタマーサポートsupportは完璧!高いけど買ってよかった!](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/06/duck-5217739_640.jpeg?resize=96%2C96&ssl=1)
![IMG 0012 aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/IMG_0012.jpeg?resize=810%2C702&ssl=1)
![duck 5217739 640 ポップインアラジンのカスタマーサポートsupportは完璧!高いけど買ってよかった!](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/06/duck-5217739_640.jpeg?resize=96%2C96&ssl=1)
同じ箱(着払いの伝票付き)に、古いポップインアラジンを入れて発送。
宅急便に取りに来てもらって無事発送完了。
まとめ
微妙に購入から時間がたってるし、レシートも無いし、どうなるかと思いましたが、とてもスムーズに対応していただきました。
ポップインアラジンのカスタマーサポートは完璧 ♪
実際の交換作業は5分ほどで完了。
私はリセットを忘れて取り外してしまい‥取り付けからやり直してリセットして‥という感じでしたが、いろいろやっても1時間弱で終わったのでやはり簡単だと思います。
ちょっと高いけど、買って良かったーーー
ますます、ポップインアラジン2が欲しくなる私です。。(追記:購入済み)
![スクリーンショット 2024 04 10 10.36.00 popIn Aladdin](https://i0.wp.com/gaziko.com/wp-content/uploads/2020/07/スクリーンショット-2024-04-10-10.36.00.jpg?resize=810%2C390&ssl=1)
本ページの情報は2020年7月時点のものです。最新情報は各サイトにてご確認ください。
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