もくじ
ユーチューブをアプリで再生しようとすると、動画の画面が真っ黒や真っ白になってしまったとき、私の場合はこうすれば直ります(iPhone)
こんな時‥
基本的にスマホのアプリでユーチューブを見るのですが、動画再生できなくなることがたびたび起こります
動画を見ようと再生ボタンを押すと、動画が表示されず真っ黒や真っ白になって全然表示されないという問題です
そういう時は、、
スマホのYouTubeアプリを削除して再インストール
スマホのアプリはキャッシュ?が原因なのか、
アプリを削除して再インストール ☞ 再ログインすると見れるようになりました
スマホではたびたび起こるので、いつもこの方法で解決しています
トラブルにはいろんな原因があるためチェック項目があると思いますが、この方法はいろんな方法を一度で試せるというか、解決できるのでおすすめです
アプリで見れない時やってみて
手順
- スマホのアプリを削除
iPhoneの場合、アプリを長押し→ ”Appを削除”を選択すればOK - アプリを再インストール
Appストアからユーチューブのアプリをダウンロードします - ユーチューブに再ログイン
再度ログインすると、登録チャンネルなども同様に視聴できます
WIFIの確認OK、アップデートもOKなのになぜか解決しないとき、一度やってみてください
私はいつもこの方法で観れるようになります
ブラウザで真っ白になる問題‥
そして そうこうしていると、パソコンでも同じ問題が発生したんですよね
このように動画の画面が真っ白に‥
ブラウザの場合はキャッシュを削除すれば見れるようになりました
キャッシュを削除する手順(Chrome)
- Chrome画面、右上にあるタテに並んだ3つの点を選択 → [その他のツール]を選択
2. ウインドウが出るので[閲覧履歴を消去…]を選択
3. 次のウインドウで削除する期間を選択 → [全選択]→ [データを削除]
コレで解決^^
それでも解決しないときは
動画の再生に関する問題は、さまざまな問題によって発生するので下記をお試しください
ユーチューブのデータ通信の使用が有効になっていることを確認しましょう
デバイスの[設定]→[モバイル通信]の中のユーチューブが “オン” になっていればOK、”オフ” なっていれば “オン” にしましょう
それでも解決しない時は、ユーチューブの『動画のエラー、バッファリング、フリーズのトラブルシューティング』『キャッシュとCookieの消去』をご確認ください
まとめ
動画が視聴できなくなる原因はいろいろありますが、いつもコレで解決するので、ご参考までに
サクサクいかないと、うぅぅぅぅってなる
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